Astreinte 24/7
Nos exploitants qualifiés répondent à vos appels 24h / 24, 365 jours par an. Que vous opériez en VL, PL ou SPL, nous saurons apporter des réponses concrètes à vos clients ainsi qu'à vos chauffeurs. Vous augmentez votre fiabilité et améliorez votre image de marque tout en restant disponible pour vous concentrer sur votre activité.
Comment fonctionne exploit24 ?
Astreinte de jour comme de nuit, assistance chauffeur, gestion litiges, gestions demandes service clients ... Nous sommes là pour vous aider et vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
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Nous vous attribuons un numéro de téléphone unique vous permettant de configurer un standard ainsi que d'attribuer les utilisateurs et les plages horaires souhaitées.
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Nous répondons à tous les appels entrants sur ce numéro unique et apportons notre expertise à vos clients et vos chauffeurs, vous permettant de vous dégager un temps précieux.
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Nous vous adressons immédiatement un compte rendu d'appel avec les coordonnées du contact par mail ou SMS.